※ Brutopia花藝商品皆採接單生產，每樣商品皆由設計師手工製作，花材大小、顏色皆會有些許差異，無法與照片100%相同，但是收到商品會與商品照片有一樣的風格和色調。
※如有花材短缺請同意讓Brutopia專業花藝師以其他花材為您做設計調整。
※ 商品顏色呈現可能會因電腦螢幕顯示有所差異，商品以實物為準。
※ 永生花、乾燥花在運輸過程中，可能會出現少數花瓣掉落、龜裂情況，屬於正常現象。
如有嚴重受損，請於收貨後24小時內聯絡官方客服，我們會立即為您處理，逾時不理。
花藝商品請放置於乾燥空間內，潮濕環境可能造成花瓣發霉、顏色斑駁
請勿將花藝接觸水、陽光照射及放置於潮濕環境，妥善保存可存放2年以上
永生花又名不凋花、永恆花，以鮮花來製作，使用特殊技術保存了鮮花的質感、色澤、形狀，比起乾燥花的硬脆觸感與質地，永生花最大的優點在於保留和鮮花相同甚至於更好的「水嫩感」，永生花的製作過程更加費時費工，需將鮮花浸入脫水、脫色溶液以及染色劑製作而成，為了讓永生花在加工後質感更加出眾，工法也會更加複雜，因此單價也相對比較高。
Brutopia皆採接單生產模式。
下單確認後8天內寄出（如有貨運延誤相關問題會另行通知）。
※旺季期間如，情人節、母親節、畢業季、教師節、雙11、聖誕節、農曆春節等節日，為物流最繁忙的時段本店及物流端皆無法保證確切到貨日期，建議您提前訂購，並留意備貨前置時間。若有指定日期的客人請知悉。
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